Regulamin
Ostatnia aktualizacja: 4 września 2024
Niniejsze Warunki i postanowienia regulują wszystkie transakcje sprzedaży i stosunki handlowe między SANETIS EU SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą przy ul. Plac Wspólnoty 1, 32-085 Szyce, Polska, KRS 0001230157, NIP 5130310397, zwaną dalej „Sanetic” lub „Sprzedawcą”, a jej klientami biznesowymi, zwanymi dalej „Kupującym”.
Składając zamówienie w Sanetic, Kupujący potwierdza pełną akceptację niniejszych Warunków i postanowień. Mają one zastosowanie wyłącznie do transakcji między przedsiębiorcami (B2B). Sanetic nie sprzedaje konsumentom w rozumieniu obowiązujących przepisów o ochronie konsumentów.
1. Postanowienia ogólne
Niniejsze Warunki i postanowienia stanowią całość umowy między Sanetic a Kupującym w zakresie sprzedaży towarów, chyba że między stronami zawarto odrębną umowę pisemną. W przypadku sprzeczności między niniejszymi Warunkami a indywidualną umową, pierwszeństwo mają warunki umowy indywidualnej.
Sanetic zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków w dowolnym momencie. Do konkretnego zamówienia zastosowanie ma wersja obowiązująca w momencie jego złożenia. Kupującym zaleca się zapoznanie z aktualną wersją przed każdym zamówieniem.
2. Zamówienia i potwierdzenie zamówienia
Zamówienia mogą być składane pocztą elektroniczną, przez stronę internetową lub inną uzgodnioną między stronami metodą. Zamówienie złożone przez Kupującego stanowi ofertę zakupu i nie jest wiążące do momentu pisemnego potwierdzenia przez Sanetic.
Sanetic zastrzega sobie prawo do odrzucenia dowolnego zamówienia bez podania przyczyny, w tym zamówień od kupujących z zaległymi płatnościami lub z którymi wcześniej wystąpiły nierozwiązane spory handlowe.
Potwierdzenia zamówień wydane przez Sanetic są wiążące i stanowią przyjęcie oferty Kupującego. Wszelkie rozbieżności między zamówieniem a potwierdzeniem muszą być zgłoszone przez Kupującego w ciągu 24 godzin od otrzymania. Brak takiego zgłoszenia oznacza akceptację potwierdzenia w wydanej formie.
3. Ceny i płatność
Wszystkie ceny podawane są bez VAT, chyba że zaznaczono inaczej. Obowiązująca stawka VAT jest ustalana zgodnie z polskim prawem podatkowym i przepisami UE w momencie wystawienia faktury.
Ceny podane w ofertach i katalogach mają charakter orientacyjny i mogą ulec zmianie bez uprzedzenia. Cena obowiązująca dla konkretnej transakcji to cena potwierdzona w potwierdzeniu zamówienia.
Płatność jest wymagalna w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty wystawienia faktury, chyba że strony postanowiły inaczej na piśmie. Płatność uznaje się za dokonaną z datą zaksięgowania pełnej kwoty faktury na rachunku bankowym Sanetic.
W przypadku opóźnienia w płatności Sanetic zastrzega sobie prawo do naliczania ustawowych odsetek od zaległych kwot zgodnie z polskim prawem, wstrzymania realizacji oczekujących zamówień oraz anulowania indywidualnie uzgodnionych warunków kredytowych lub rabatów ze skutkiem natychmiastowym.
4. Dostawa
Sanetic dostarcza towary na terenie Polski i do państw członkowskich UE. Dostawa poza Unię Europejską jest możliwa po indywidualnym uzgodnieniu.
Terminy dostawy mają charakter orientacyjny i podawane są w dobrej wierze. Sanetic nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez zewnętrznych dostawców logistycznych, procedury celne, zdarzenia siły wyższej lub okoliczności pozostające poza rozsądną kontrolą Sanetic.
Ryzyko utraty i uszkodzenia przechodzi na Kupującego w momencie przekazania towaru przewoźnikowi. Kupujący jest zobowiązany do sprawdzenia dostawy przy odbiorze. Widoczne uszkodzenia opakowania lub towaru muszą być odnotowane w dokumencie dostawy przewoźnika w momencie odbioru i zgłoszone do Sanetic w ciągu 48 godzin.
O ile nie uzgodniono inaczej, koszty dostawy ponosi Kupujący i są wskazane w potwierdzeniu zamówienia lub na fakturze. Progi darmowej wysyłki są określone na stronie Dostawa i płatność Sanetic.
5. Prawo własności
Prawo własności towarów pozostaje przy Sanetic do momentu pełnego wpływu zapłaty za wystawioną fakturę. Do momentu przeniesienia prawa własności Kupujący zobowiązany jest przechowywać towary oddzielnie, utrzymywać je jako możliwe do zidentyfikowania jako własność Sanetic oraz nie rozporządzać nimi, nie zastawiać ani nie obciążać ich w żaden sposób.
W przypadku braku płatności Sanetic zastrzega sobie prawo do odzyskania towarów, a Kupujący zobowiązuje się w pełni współpracować przy takim odzyskaniu.
6. Informacje o produkcie
Opisy produktów, specyfikacje techniczne i zdjęcia zamieszczone na stronie Sanetic i w katalogach mają wyłącznie charakter informacyjny i opierają się na informacjach dostarczonych przez producentów. Sanetic dokłada wszelkich starań, aby zapewnić dokładność, ale nie gwarantuje, że wszystkie informacje są kompletne, aktualne lub wolne od błędów.
Sanetic zastrzega sobie prawo do zastąpienia produktu równoważną alternatywą w przypadku niedostępności zamówionego produktu, po uprzednim powiadomieniu i uzyskaniu pisemnej zgody Kupującego.
7. Zwroty i refundacje
Zwroty i refundacje reguluje Polityka zwrotów i refundacji Sanetic, która stanowi integralną część niniejszych Warunków i postanowień.
8. Gwarancja
Wszystkie produkty objęte są Warunkami gwarancji Sanetic, które stanowią integralną część niniejszych Warunków i postanowień.
9. Ograniczenie odpowiedzialności
Łączna odpowiedzialność Sanetic wobec Kupującego w związku z jakimkolwiek zamówieniem nie przekracza wartości towarów dostarczonych w ramach tego zamówienia. Sanetic nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek pośrednie, wynikowe lub ekonomiczne straty, w tym między innymi utracone zyski, utratę kontraktów, przestoje operacyjne lub szkody reputacyjne.
Żadne postanowienie niniejszych Warunków nie ogranicza odpowiedzialności Sanetic za śmierć lub obrażenia ciała spowodowane zaniedbaniem ani za szkody spowodowane umyślnym działaniem lub oszustwem.
10. Siła wyższa
Sanetic nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek niewykonanie lub opóźnienie w realizacji wynikające z okoliczności pozostających poza jej rozsądną kontrolą, w tym między innymi klęsk żywiołowych, działań wojennych lub terroryzmu, działań rządowych, strajków, zakłóceń łańcucha dostaw lub awarii transportowych. W takich okolicznościach Sanetic niezwłocznie powiadomi Kupującego i podejmie rozsądne starania w celu wznowienia realizacji tak szybko, jak to możliwe.
11. Poufność
Kupujący zobowiązuje się traktować jako poufne wszelkie ceny, struktury rabatów lub warunki handlowe przekazane przez Sanetic, które nie są publicznie dostępne, i nie ujawniać takich informacji stronom trzecim bez uprzedniej pisemnej zgody Sanetic.
12. Ochrona danych osobowych
Dane osobowe przedstawicieli Kupującego zebrane w związku z zamówieniami i korespondencją handlową są przetwarzane przez Sanetic zgodnie z obowiązującym ustawodawstwem o ochronie danych, w tym Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO). Pełne informacje znajdziesz w Polityce prywatności Sanetic.
13. Prawo właściwe i rozwiązywanie sporów
Niniejsze Warunki i postanowienia podlegają prawu Rzeczypospolitej Polskiej. Strony podejmą rozsądne starania w celu polubownego rozwiązania wszelkich sporów wynikających z niniejszych Warunków. Jeśli w ciągu 30 dni od pisemnego powiadomienia o sporze nie zostanie osiągnięte porozumienie, sprawa zostanie skierowana do właściwego sądu w Krakowie, Polska.
14. Rozdzielność postanowień
Jeżeli jakiekolwiek postanowienie niniejszych Warunków zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne zgodnie z obowiązującym prawem, pozostałe postanowienia zachowują pełną moc prawną.
15. Kontakt
SANETIS EU SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ ul. Plac Wspólnoty 1, 32-085 Szyce, Polska
sales@corpcleaningsolutions.com
+48 575 522 288