Zuletzt aktualisiert: 3. September 2024

Sanetic ist ein Distributor, kein Servicecenter — und wir sind in dieser Hinsicht transparent. Neben der Lieferung professioneller Reinigungsgeräte bieten wir unseren B2B-Kunden zwei Bereiche der direkten Unterstützung: technische Beratung vor dem Kauf und Ersatzteilversorgung.

Beratung vor dem Kauf

Die Wahl des richtigen professionellen Reinigungsgeräts ist nicht immer einfach. Maschinenspezifikationen, Bodentypen, Objektgröße, Nutzungsintensität und Budget beeinflussen die Entscheidung. Vor der Bestellung können Kunden unser Team direkt kontaktieren, um ihre Anforderungen zu besprechen und Produktempfehlungen basierend auf ihrem spezifischen Betriebskontext zu erhalten.

Wir drängen keine Produkte auf. Wir passen Geräte an Umgebungen an.

Kontaktieren Sie uns unter support@corpcleaningsolutions.com oder rufen Sie +48 575 522 288 während der Geschäftszeiten an.

Ersatzteile & Zubehör

Wir halten Ersatzteile, Verbrauchsmaterialien und Zubehör für die von uns gelieferten Geräte vorrätig. Dazu gehören Verschleißteile wie Bürsten, Pads, Filter und Dichtungen sowie Funktionskomponenten für die laufende Wartung.

Geben Sie bei der Bestellung von Ersatzteilen das Gerätemodell, die Seriennummer und eine Beschreibung des benötigten Teils an. Unser Team bestätigt die Verfügbarkeit und Lieferzeit.

Ersatzteilbestellungen: support@corpcleaningsolutions.com

Garantie & Reparaturen

Alle von Sanetic gelieferten Geräte sind mit einer 24-monatigen Garantie abgedeckt. Im Falle eines Defekts sendet der Kunde das Gerät an unsere Adresse und Sanetic organisiert Reparatur oder Ersatz. Wir bieten keine Vor-Ort-Reparaturen oder Außendienstbesuche an. Vollständige Details sind in unseren Garantiebedingungen festgelegt.

Was wir nicht anbieten

Im Interesse der Klarheit: Sanetic bietet keine Vor-Ort-Installation, Vor-Ort-Reparatur oder Außendienstbesuche an. Wir bieten keine Wartungsverträge oder Servicevereinbarungen an. Für Geräte, die einen technischen Eingriff vor Ort erfordern, empfehlen wir, sich direkt an das autorisierte Servicenetzwerk des Herstellers zu wenden. Wir helfen gerne dabei, den geeigneten Servicekontakt für Ihre Region zu identifizieren.

SANETIS EU SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ ul. Plac Wspólnoty 1, 32-085 Szyce, Polen 

support@corpcleaningsolutions.com 

+48 575 522 288 

Montag–Freitag, 9:00–17:00 Uhr MEZ